Fahrzeug ist checkheftgepflegt.

1. Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragter

Firmierung: Renault Retail Group Deutschland GmbH

Straße: Weißhausstraße 1–5

PLZ: 50939

Ort: Köln

Gesetzlich vertreten durch: Lars Bialkowski, Christian Dietsch, Peter Popp

Telefon: +49 (0)221- 47609-900

E-Mail: [email protected]




2. Zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage werden Ihre Daten verarbeitet?

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten (z. B. Name, Adress- und Kontaktdaten und ggf. weitere Daten,
insbesondere zu Verträgen und deren Modalitäten sowie fahrzeugbezogene Daten) zum Zwecke der

• ordnungsgemäßen Abwicklung der zugrundeliegenden Vertragsverhältnisse bzw. zur Durchführung
  vorvertraglicher Maßnahmen, deren Vertragspartei Sie sind (z. B. Fahrzeug-, Teile- oder Zubehörkaufvertrag,
  Leasing-/Finanzierungsvertrag, Werkstatt-/Garantieauftrag, Angebote für die Fahrzeuge bzw. die Leistungen, an
  denen Sie Interesse haben);
• Erfüllung einer
  rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen (z. B. wenn die Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten gesetzlich
  notwendig ist zur Einhaltung von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen, für die nationale Sicherheit,
  zur Strafverfolgung oder aus sonstigem öffentlichen Interesse);
• Wahrung unserer
  berechtigten Interessen (z. B. zur Erfüllung der Produktbeobachtungspflicht, der Produkt- und Straßenverkehrssicherheit
  und Produktverbesserung, um Sie optimal zu betreuen und die Geschäftsbeziehung zu Ihnen zu stärken sowie die
  angebotenen Leistungen stetig zu verbessern; zur Durchsetzung/Abwehr zivilrechtlicher Ansprüche aus den vertraglichen
  oder gesetzlichen Schuldverhältnissen; zur Marktbeobachtung und Optimierung unseres Vertriebssystems);
• Direktwerbung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f DSGVO, soweit dies auch ohne Ihre Einwilligung zulässig
  ist. Sie dient unserem berechtigten Interesse, die vertraglichen Beziehungen zu bestehenden Kunden zu vertiefen
  und diesen per Post und E-Mail attraktive Direktwerbeangebote zu unterbreiten (z. B. Informationen und Angebote
  zum Fahrzeugprogramm, Finanzierung, Leasing, Serviceinformationen und Serviceaktionen, Neuerungen zu Ihrem Fahrzeug,
  Reifenwechsel, HU-Fälligkeit, Neukaufoption für Ihr aktuelles Fahrzeug, Versendung von Kundenmagazinen, Informationen
  über Dienstleistungen wie Serviceprodukte, Kundeninformation und -betreuung, Kundenzufriedenheitsbefragungen).
  Dabei können Ihre Daten auch mit anderen von Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten zusammengeführt und
  verknüpft werden. Eine darüber hinausgehende Datenverarbeitung zu Werbezwecken basiert auf Ihrer ausdrücklichen
  Einwilligung weiter unten.

3. An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an unsere weisungsgebundenen Dienstleister weiter, die personenbezogene Daten
in unserem Auftrag verarbeiten (Auftragsverarbeiter), bspw. Website-Hosting, E-Mail-Dienste, Sponsoring von Gewinnspielen,
Ausführung von Kundenaufträgen, Durchführung von Kundenforschung und -zufriedenheitsumfragen. Diese Unternehmen sind
zum Schutz Ihrer Daten verpflichtet. Dabei können die Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen
werden, doch wir ergreifen alle notwendigen Maßnahmen, um einen angemessenen Schutz der übertragenen Daten zu gewährleisten.
Eine Liste aller Auftragsverarbeiter kann im Rahmen eines Auskunftsanspruchs gemäß Art. 15 DSGVO zur Verfügung gestellt
werden.

Darüber hinaus möchten wir, vorbehaltlich Ihrer ausdrücklichen Einwilligung weiter unten, Ihre personenbezogenen
Daten verarbeiten, um Ihnen personalisierte Werbung in Bezug auf unsere Fahrzeuge, Produkte und Leistungen zuzusenden.
Dies schließt ggf. die Weitergabe an die Renault Deutschland AG, Renault Nissan Straße 6-10, 50321 Brühl und die Renault
s.a.s., 13/15, quai Alphonse Le Gallo, 92100 Boulogne-Billancourt cedex, Frankreich zur Durchführung von Kundenbefragungen
und Marktforschungsstudien (z. B. NCBS, IACS) ein. Bei Fragen zu den Datenverarbeitungen oder Ihren Rechten stehen Ihnen
der Datenschutzbeauftragte der Renault Deutschland AG und der Datenschutzbeauftragte der Renault s.a.s. gerne zur Seite.
Diese erreichen Sie unter:

für die Renault Deutschland AG über die E-Mail-Adresse:
[email protected]; für die Renault s.a.s. über die E-Mail Adresse:
[email protected]

Ich möchte gerne über aktuelle Angebote und Produktneuheiten der Renault Retail Group Deutschland informiert werden.

* Pflichtfelder

Anfrage erfolgreich versendet.

Eine oder mehrere Angaben sind nicht korrekt. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben.

Es ist ein Fehler aufgetreten, bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

Wir speichern Ihre Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die im Rahmen der Kontaktaufnahme gespeicherten personenbezogenen
Daten werden gelöscht, wenn das mit der Kontaktaufnahme verbundene Anliegen vollständig geklärt ist und auch nicht damit
zu rechnen ist, dass die konkrete Kontaktaufnahme in der Zukunft noch mal relevant wird. Nähere Angaben zum Umgang mit Ihren
personenbezogenen Daten und zu Ihren Rechten finden Sie hier.